Mitgliedschaft
Was der Status deiner Mitgliedschaft bedeutet, wie der kostenlose Testzeitraum abläuft und was du im Bereich Mitgliedschaft findest.
Tarife & Rabatte
Was Basic und Plus enthalten, welche Zahlungsintervalle es gibt und was beim Tarifwechsel passiert.
Zahlung & Abrechnung
Welche Zahlungsarten es gibt, wie die ältere Einmalzahlung funktioniert und wo deine Rechnungen liegen.
Abonnement
Wie du dein Abonnement verwaltest, das Zahlungsmittel aktualisierst und jederzeit ohne Frist kündigst.
Verifizierung von Zahlungen
Warum eine Kartenzahlung manchmal zusätzlich bestätigt werden muss und wie du eine offene Verifizierung erledigst.
Geschäftskunden (B2B)
Wie die Abrechnung für Selbstständige und Gewerbetreibende läuft: manuelle Rechnung, Vorauskasse, mindestens zwölf Monate.
Empfehlungsprogramm
Wie du mit Empfehlungen kostenlose Monate sammelst, wie du jemanden einlädst und woran die Zuordnung hängt.
Daten zurücksetzen
Wie du Buchungen, Konten und Stammdaten löschst, um mit sauberem Stand neu zu beginnen, ohne die Mitgliedschaft zu beenden.
Daten löschen
Wie du dein Haushaltsbuch endgültig löschst, was dabei verschwindet und ob du dich später erneut registrieren kannst.